Elektronicawebwinkel Coolblue heeft vorig jaar een recordomzet geboekt. Dat komt onder meer door investeringen in Duitsland, waar het bedrijf sterk is gegroeid. Ook is Coolblue begin vorig jaar gestart met het verkopen van stroom en gas.
Coolblue heeft in 2021 zes nieuwe winkels geopend waaronder de eerste in Duitsland, in Düsseldorf. Een jaar eerder werd de webwinkel gestart in het land. De omzet van Coolblue in Duitsland bedroeg vorig jaar bijna 100 miljoen euro. Tegen 2025 wil het bedrijf er voor een miljard euro per jaar aan spullen verkopen. „De tevredenheidsscores onder klanten zijn er hoog, nog hoger dan in Nederland”, zegt topman Pieter Zwart. „Dat zegt ook iets over het concurrentielandschap.” Volgens Zwart is de grote tevredenheid onder klanten de beste voorspelling voor toekomstige groei.
De webwinkel boekte in 2021 een omzet van 2,3 miljard euro. Dat was een jaar eerder nog 2 miljard euro. De winst voor aftrek van onder meer belastingen daalde wel naar 91 miljoen euro, tegen 114 miljoen euro in 2020.
Begin vorig jaar nam Coolblue energieleverancier ServiceHouse over. Inmiddels heeft Coolblue Energie meer dan 64.000 Nederlandse klanten. Het bedrijf mikt dit jaar op een groei naar 100.000 klanten. Zwart heeft er geen spijt van dat hij in de turbulente energiemarkt is gestapt. „Het is fantastisch. We zijn de energiemaatschappij voor iedereen die energie wil besparen”, zegt hij. Klanten die energie afnemen bij Coolblue kunnen bijvoorbeeld korting krijgen op een slimme thermostaat. Volgens Zwart loopt zijn bedrijf geen extra risico door actief te zijn op de energiemarkt. Vorig jaar gingen er nog een aantal energiebedrijven failliet door de hoge energieprijzen.
Half oktober stelde Coolblue een geplande gang naar de beurs in Amsterdam nog uit vanwege onzekerheid op de financiële markten. „De markt was toen niet goed genoeg”, zegt Zwart. „En sindsdien zijn de omstandigheden alleen maar slechter geworden.” Bij de beursgang zouden nieuwe aandelen worden uitgegeven om verdere groei te financieren. Het was de bedoeling dat daarmee 150 miljoen euro zou worden opgehaald. Volgens Zwart is Coolblue prima in staat zelfstandig groei te financieren. „En Coolblue heeft twee kapitaalkrachtige aandeelhouders”, zegt Zwart, die zelf zo’n 50 procent van de aandelen bezitten. Coolblue is voor 49 procent in handen van investeerder HAL.
