Op het luchthaventerrein van Schiphol werken zo’n 65.000 mensen. Portret 4: Margaret Kotey (56), schoonmaakster.

„Ik kom uit Ghana. Ik heb plezier in mijn werk, al is het soms wel vies en zwaar. Ik ben verantwoordelijk voor een toiletblok op Schiphol. Veertien urinoirs, negen toiletten en acht wastafels houd ik schoon. Geregeld moet ik iemands smerigheid opruimen. Het hoort erbij, ik heb geen keus. Ik kan ervan genieten als ik de wastafel zie stralen. Wow! Soms krijg ik wat toegestopt van een reiziger. Een Indonesiër zei: „Bij ons zijn de toiletten veel viezer.” Ik heb een groot hart en wijs bijvoorbeeld moslims een plek waar ze kunnen bidden. Of ik leg mensen uit waar ze kunnen roken. Sommige reizigers vinden het vreemd dat ik als vrouw een herentoilet schoonmaak. Dan is mijn reactie: Dit is Amsterdam.”