De platforms houden te weinig rekening met de kwetsbaarheid van kinderen, schenden de privacy en hebben te weinig kindvriendelijke instellingen.

Onderzoekers van de Consumentenbond controleerden welke opties Facebook, Instagram, Signal, Snapchat, Telegram, TikTok, WhatsApp en YouTube kinderen en ouders bieden om het platform tot een veilige omgeving te maken.

Slechts twee aanbieders, Facebook en Instagram, bieden de mogelijkheid om schermtijd bij te houden en een maximumtijd per dag in te stellen. En alleen bij TikTok en Youtube is ouderlijk toezicht mogelijk.

Vooral op het punt van privacy gaan platforms ver over de schreef, stelt Gerard Spierenburg van de Consumentenbond desgevraagd. „Vier van de acht apps maken profielen van jonge gebruikers en stemmen advertenties af op persoonlijke kenmerken. Vooral TikTok gaat hierin heel ver, het platform kijkt ook naar het gedrag van een kind in de app en naar hun locatie. Ik vind dit zeer kwalijk. Kinderen zijn nog te jong om de gevolgen van het delen van hun gegevens te beseffen.”

Spierenburg hoopt dat wet- en regelgeving worden aangescherpt. In zijn ogen is de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) op dit punt momenteel te vaag en te makkelijk te omzeilen.

Hij hoopt dat de rechter de schadeclaim van 2 miljard, die de Consumentenbond eerder dit jaar neerlegde bij TikTok, toekent. „Hopelijk gaan bedrijven door afschrikwekkende boetes beseffen dat hun marketingmethodes gericht op kinderen niet lonend zijn.”