De onderzoekers wijzen erop dat de klinisch immunologen in Maastricht al langer kampen met gebrek aan capaciteit voor de patiëntenzorg en aan administratieve ondersteuning. Het gevolg daarvan is een voortdurend hoge werkdruk en achterstand in verwerking van patiëntengegevens. De onderzoekers noemen dat onwenselijk.

Ook blijkt uit het onderzoek dat vanuit het ziekenhuis jarenlang onvoldoende steun is geweest voor de afdeling. De Raad van Bestuur gaat nu met de betrokken artsen werken aan een structurele verbetering van de werkomstandigheden. Het hoofd van de afdeling staat hier volgens het ziekenhuis positief tegenover.

Onder patiënten is al enige tijd onrust over de gang van zaken in het ziekenhuis. De Raad van Bestuur betreurt het dat patiënten de afgelopen maanden in onzekerheid hebben verkeerd. Ze wisten niet meer hoe het verder ging, en of ze nog wel goede zorg kregen.

Immunologie heeft al langer te maken met interne problemen. In juni legden de vier specialisten uit onvrede het werk neer. Voor behandelingen werden toen medisch specialisten van de afdeling interne geneeskunde ingezet. Immunologen van het Radboud UMC moesten in dringende gevallen inspringen. Nieuwe patiënten werden tijdelijk verwezen naar andere ziekenhuizen in de regio of het Radboud UMC.

Op 12 juli maakte de afdeling een doorstart en konden patiënten weer poliklinische afspraken maken met de klinisch immunologen. De afdeling behandelt jaarlijks 2500 tot 3000 patiënten. De afdeling is gespecialiseerd in onderzoek en behandeling van ziekten van het afweersysteem, zoals auto-immuunziekten, afweerstoornissen en allergische ziektebeelden.

Het is niet duidelijk wanneer het hoofd immunologie weer aan het werk gaat.