Als leidinggevende wijkagenten steeds 24 uur vooruitdenken
„Als ik ochtenddienst heb, kom ik tussen kwart over zes en halfzeven aan op het bureau in Delft. De dag begint met omkleden in de kelder. Uniform en wapens blijven altijd daar. Ik start m’n pc vast op, neem een kop koffie en bereid me voor op een briefing voor alle collega’s.”
„Iedereen die die dag dienst heeft, is er om zeven uur bij: vertegenwoordigers van de surveillance, opsporing en recherche. We krijgen tijdens deze overdracht, die ongeveer een halfuur duurt, de nodige informatie.
Om acht uur komen de wijkagenten. Ik geef een overzicht van de bijzonderheden in de voorbije dag. Dat is belangrijk voor eventuele nazorg, bijvoorbeeld in geval van een inbraak of beroving. We bespreken wat iedereen doet en horen van elkaar of er overleg met netwerkpartners op de agenda staat.
Om tien uur staat een overleg met de vertegenwoordigers van de verschillende disciplines op de rol. Tot die tijd heb ik gelegenheid om mijn mail te checken en de nodige voorbereidingen te treffen. In klein comité doen we de werkvoorbereiding. We kijken naar de bezetting, naar gebeurtenissen of bijeenkomsten die extra aandacht vragen en bespreken ook of er onderling extra hulp nodig is. We blikken verder 24 uur vooruit. Sommige zaken zie je aankomen.
Na de werkvoorbereiding heb ik met de gemeente, coaches, een officier van justitie en een vertegenwoordiger van de reclassering overleg over criminele jongeren. De jeugdaanpak vormt een van mijn hoofdtaken. Iedere keer nemen we enkele bij ons bekende jeugdigen onder de loep, wisselen informatie uit en kijken of er aanvullende maatregelen nodig zijn.
Na lunchtijd, omstreeks halfeen, zijn er vaak verschillende gesprekken met wijkagenten. Zij kennen de probleemgezinnen en weten wat er nodig is om hen te ondersteunen en of te helpen in moeilijke situaties. Daarnaast ben ik bezig met een plan rond de viering van de ramadan. In het verleden waren er in de nachtelijke uren vaak groepen jongeren op straat. Dat gaf onrust en vernielingen. We houden nu gericht toezicht en hebben contact met de vertegenwoordigers van de moskeeën. Aan het eind van de dag kijk ik wat er nog openstaat, loop nog even langs m’n mail en pleeg een laatste telefoontje. Een dagdienst eindigt meestal tussen vier uur en halfvijf.”