Op dit moment werkt De Kindertelefoon nog vanuit 18 verschillende locaties die onderdeel zijn van de provinciale Bureaus Jeugdzorg. Van daaruit voeren de bijna 800 vrijwilligers gesprekken met kinderen en jongeren.

De locaties zijn nu nog aangesloten bij het Landelijk Bureau Kindertelefoon dat deel uitmaakt van Jeugdzorg Nederland. Met ingang van het komende jaar vallen alle afdelingen en het Landelijke Bureau Kindertelefoon onder de zelfstandige stichting De Kindertelefoon. Met de maatregel hoopt de stichting efficiënter te gaan werken. Daarnaast moet de nieuwe stichting voorkomen dat het werk van De Kindertelefoon versnippert als de jeugdzorg vanaf januari 2015 bij de gemeenten wordt ondergebracht.