De storing begon kort na 09.00 uur. Op de website Allestoringen.nl was te zien dat er duizenden meldingen kwamen van mensen die problemen hadden met het inloggen met DigiD. Daardoor lukte inloggen op overheidsdiensten zoals de Belastingdienst en het UWV niet.

In januari was er ook een grote storing bij overheidsdiensten als DigiD door grootschalige ddos-aanvallen. Bij een ddos-aanval wordt er zoveel internetverkeer naar een server gestuurd, dat deze het niet meer aankan.

Zaterdag was het door grote drukte ook al beperkt mogelijk om in te loggen bij de Belastingdienst om aangifte te doen over 2024. Daarbij verscheen regelmatig het bericht dat het maximale aantal mensen was ingelogd op de pagina Mijn Belastingdienst.

Een woordvoerder van Logius zei nog niets te kunnen zeggen over de aard, omvang en herkomst van de ddos-aanvallen.