Wanneer de klok 22.15 uur slaat, besluiten Mindy, Mickael en Niels dat het tijd is voor koffie. Van die koffie komt niets terecht, want er komt een spoedmelding binnen: een woningbrand waarbij veel dieren betrokken zijn.

Een paar minuten later staat het drietal midden in een nachtmerrie. Een brandweervrouw staat met een nog levende kat in haar armen en een van haar collega’s komt Mindy tegemoet met een andere kat die hulp nodig heeft. Na een reanimatiepoging overlijdt het katje alsnog in Mindy’s handen. Ook komt het verschrikkelijke nieuws dat alle overige dieren in de woning de vlammen niet overleefd hebben.

Onderkoeld

Op respectvolle wijze bergen Mickael en Niels samen met de hulpdiensten alle overleden dieren in de ambulance. De kat die nog wel leeft, krijgt ondertussen zuurstof en wordt droog gewreven. Hij is onderkoeld. Zodra de toestand van de kat stabiel genoeg is, wordt hij naar de dierenarts gereden. Daar staan de medewerkers al klaar om de zorg over te nemen. Uiteindelijk heeft hij het gered. Een schrale troost na alle ellende van deze avond. Een situatie als deze gaat de medewerkers niet in de koude kleren zitten.

Mindy, Mickael en Niels zijn chauffeurs op de dierenambulance.