Het Rode Kruis was ruim een half jaar niet op grote schaal aanwezig in Zamzam, waar een half miljoen mensen zitten. Het wordt volgens de hulporganisatie beschouwd als de laatste veilige plek in Noord-Darfur, maar in de buurt woeden al maanden hevige gevechten. Daardoor was het gevaarlijk om Zamzam te bereiken en lastig om hulpgoederen te leveren.

In het vluchtelingenkamp stelde de internationale organisatie Famine Review Committee eerder een hongersnood vast. Volgens Derk Segaar, hoofd Internationale Hulp van het Rode Kruis hebben mensen daar moeite om ook maar één maaltijd per dag te eten. „Het binnenkrijgen van belangrijke voedingsstoffen als eiwitten, fruit of groenten is bijna niet mogelijk. Voor veel gezinnen zijn de gemeenschappelijke keukens de enige manier om eten op tafel te krijgen. Maar om de voortdurende humanitaire crisis echt een halt toe te roepen, is véél meer hulp nodig.”