„De Consumentenbond wil voorkomen dat consumenten die tijdens het paasweekend meubelboulevards bezoeken, in deze trucs trappen”, aldus de organisatie.

In oktober vorig jaar toonde de Consumentenbond al aan dat de winkelketen verkooptrucs gebruikte die niet zijn toegestaan. Zo prees Seats and Sofas bankstellen aan voor prijzen die niet klopten en zetten verkopers consumenten onder druk om direct te beslissen, omdat aanbiedingen ‘alleen deze week’ geldig zouden zijn. Dat klopte niet. Afgelopen december bevestigde de Reclame Code Commissie de klachten.

Volgens de Consumentenbond hangen er nog steeds grote advertenties aan de gevel, waarop driezitsbanken in leer staan. „Maar de prijs die daarbij staat, is voor een tweezits in de goedkoopste stof. Verder hebben sommige banken drie verschillende prijzen: online, op de papieren prijslijst en op het prijskaartje. En verkopers noemen weer andere prijzen”, aldus de bond.

Ook zagen mysteryshoppers bij bijna elke bank in de winkels en online ‘Cash Back Deals’. Klanten zouden ‘tot 500 euro’ terugkrijgen voor hun oude bank. „Dat de actie alleen gold als klanten voor minstens 3000 tot 5000 euro (afhankelijk van het filiaal) uitgeven aan een nieuwe bank, vermeldde Seats and Sofas niet.”