„Luisteren, er zijn, delen, bij hen zijn”, somde de koningin op toen haar werd gevraagd welke boodschap ze wilde overbrengen. Volgens Letizia is het vooral belangrijk om de aandacht voor de getroffenen vast te houden. „Die aandacht moet er constant zijn en mag niet verslappen”, vindt ze.

Koning Felipe zag dat de situatie al sterk is veranderd na het vorige bezoek. Hij benadrukte dat „de hulp en steun moeten worden voortgezet”. „We moeten dicht bij de burgers staan, met hen meeleven en hen te allen tijde steunen om hen te helpen er weer bovenop te komen”, verklaarde hij.

Het koningspaar werd dinsdag warm ontvangen. Dat contrasteerde sterk met het vorige bezoek toen het paar werd uitgescholden en bekogeld met modder en flessen. Volgens de Spaanse krant El País werden Felipe en Letizia dit keer toegejuicht en werd er meermaals „leve de koning” of „leve de koningin” geroepen.