EasyPark heeft aangekondigd de tarieven te verhogen. Vanaf 1 mei betalen gebruikers niet meer een vaste servicefee van 39 eurocent maar een variabel tarief dat kan oplopen tot 7 euro per parkeersessie. Op sociale media reageerden gebruikers de afgelopen dagen verontwaardigd. „Of het is een hele slechte 1 aprilgrap of ze willen bij EasyPark graag van klanten af”, schreef iemand op X. „Die zijn helemaal van het padje af geloof ik. Ik heb inmiddels een account aangemaakt bij @QPark_Nederland”, stelde een ander.

Overstappen naar een andere parkeerapp is vrij eenvoudig. Ook Stadsparkeren, Instapark en SMSParking hebben meer nieuwe aanmeldingen, geven ze desgevraagd aan. Rabobank ziet daarnaast een aanzienlijke toename in het aantal klanten dat gebruikmaakt van de parkeerservice in de Rabo App.

De andere apps zijn niet van plan de prijzen te veranderen. Borghuis van Ease2pay erkent dat mensen doorgaans niet erg bezig zijn met de tarieven van parkeerapps. Bij een eerdere tariefsverhoging van EasyPark reageerden mensen nauwelijks, herinnert hij zich. Maar gezien alle ophef denkt hij dat zijn rivaal nu een grens is overgegaan voor veel mensen.

EasyPark zelf wil niets zeggen over klantenaantallen. Een woordvoerster begrijpt wel dat mensen vragen hebben. Volgens haar brengt EasyPark zijn tariefstructuur in lijn met die van andere Europese landen waar de app ook actief is. Ze wijst erop dat klanten straks bij korte parkeersessies voordeliger uit zijn, want het minimumtarief gaat van 0,39 naar 0,19 euro. Frequente gebruikers kunnen ook kiezen voor een abonnement van 4,99 euro per maand.