Daarmee is Alphabet in overtreding met de verordening. Het bedrijf krijgt nog ruimte om dit aan te passen, er wordt niet direct een boete opgelegd.

Google zelf stelt dat de door de Europese Commissie geëiste aanpassingen „het voor mensen moeilijker maakt om te vinden wat ze willen”. Het techbedrijf wees op de eerdere eis dat andere navigatiediensten dezelfde behandeling krijgen als Google Maps binnen de zoekresultaten, wat veel gebruikers lastig zouden vinden.

De Commissie klaagde ook over beperkingen binnen de app-winkel van Google, Google Play. Ontwikkelaars van apps hebben volgens het dagelijks EU-bestuur niet genoeg vrijheid om gebruikers binnen Play door te linken naar andere platforms, bijvoorbeeld voor betere aanbiedingen. Maar Google stelt dat dit de betrouwbaarheid en veiligheid van apps binnen Play in gevaar brengt.

Apple voldoet niet aan de verplichting om zijn producten ook goed werkbaar te maken met de producten van andere techbedrijven. Voor negen iOS-functies is dat niet het geval, die werken aanzienlijk beter op producten van Apple. Het gaat om functies die voornamelijk werken voor verbonden apparaten, zoals een smartwatch, koptelefoons of tv’s. Momenteel werken deze functies beter op producten van Apple.

Ook Apple krijgt geen boete, maar juist de ruimte om dit aan te passen. De Europese Commissie is „constant met de bedrijven in gesprek”, aldus een hoge EU-diplomaat.

Sinds kort zijn er strengere regels voor grote onlineplatforms van kracht. Via de Digital Markets Act wil de commissie een „concurrerende en eerlijke markt” creëren voor de digitale sector.