Diverse media berichtten woensdag over het beeld van ernstig verstoorde verhoudingen tussen Financiën en SGH dat naar voren komt uit de honderden appjes. Een ambtenaar krijgt bijvoorbeeld het advies om niet de telefoon op te nemen als Laurentien belt. „Haar telefoontjes zijn ook niet bedoeld om aardig te zijn, ze zijn onderdeel van een onderhandelingsstrategie.”

Laurentien benadert steeds andere ambtenaren, appt een van hen. „Niet te managen.” In augustus stopte de prinses als voorzitter van SGH nadat het AD publiceerde over meldingen van grensoverschrijdend gedrag.

In een ander bericht deelt een ambtenaar twee tips die Laurentien in een video zou hebben gegeven. De eerste tip is om te zorgen voor een „stip op de horizon”, de tweede om ’s nachts te werken. „De mensen bij de overheid werken van 9 tot 5 dus die sluiten om 5 uur hun computer af en als je dan ’s nachts een mailtje stuurt zijn ze volgende ochtend helemaal overrompeld”, citeert de ambtenaar. Bas van den Dungen, de hoogste ambtenaar van Financiën, reageert met een emoji die op het punt staat te kotsen.

Een „misverstand”, schrijft Van den Dungen woensdag in een bericht op LinkedIn. Hij wilde niet „kotsen op Stichting Gelijkwaardig Herstel”, maar bedoelde „dat ik baalde dat er een filmpje rondging waarin werd gedaan alsof ambtenaren niet óók hard werken aan het herstel”.

Een commissie adviseerde vorige maand om te concentreren op de methode van Laurentien en verder flink te snoeien in de hersteloperatie. „Simpelweg omdat zij de best werkende methodiek hebben”, stond in het advies. Bij deze methode legt een zogeheten ‘luisterend schrijver’ het verhaal van de gedupeerde vast.