George Kurtz, topman van cyberbeveiligingsbedrijf CrowdStrike, belooft „volledige transparantie” over de toedracht van de wereldwijde computerstoringen die vrijdag voor problemen zorgden. Die waren het gevolg van een software-update van CrowdStrike. Kurtz zal daarbij ook duidelijk maken welke stappen het bedrijf zet om herhaling te voorkomen.
Een automatische update van CrowdStrike voor Windows-systemen bevatte een fout, waardoor talloze computers niet meer te openen waren. Wereldwijd kwamen daardoor banken, vliegvelden, ziekenhuizen en overheidsorganisaties in de problemen.
In een brief aan klanten, die Kurtz ook online zette, biedt hij nogmaals zijn excuses aan voor de geleden schade. De topman waarschuwt tegelijkertijd dat criminelen misbruik kunnen maken van de verwarring. „Ik raad iedereen aan waakzaam te blijven en op te letten dat je contact hebt met officiële vertegenwoordigers van CrowdStrike.”