Vele reizigers hebben het in deze periode zonder adequate reisinformatie moeten stellen, liet algemeen directeur Stefan Hulman donderdag weten. „We hebben gemerkt via Twitter en aan het aantal telefoontjes dat reizigers teleurgesteld waren in de dienstverlening. Dat waren we zelf ook.”
De organisatie heeft vorige week meteen aangifte gedaan. 9292 mocht van de politie niet eerder naar buiten brengen wat er aan de hand was.
De website heeft zijn diensten afgelopen week weer zo snel mogelijk hersteld. De aanvallen zijn inmiddels gestopt, mogelijk door de opgeschroefde beveiliging. De politie onderzoekt nog wie achter de aanvallen zit.