Bijna vier op de tien jongeren geeft als reden dat zij bellen maar eng vinden. 89 procent stuurt naar vrienden liever een berichtje. Daarvoor gebruiken jongeren wel verschillende manieren, zoals een berichtje via WhatsApp, een spraakbricht of videogesprek.
Bellen op de klassieke manier gebeurt nog wel. Voornamelijk als er geen wifi is of als jongeren hun ouders willen spreken. Toch sturen ze ook die liever een berichtje.
Jongeren doen op hun smartphone dus het meeste via internet. Van 37 procent is de internetbundel dan ook elke maand op. Bij Nederlanders boven de dertien is dat bij veertien procent het geval.
Voor het onderzoek dat uitgevoerd werd door onderzoeksbureau Motivaction zijn 1135 mensen ondervraagd.
