Dat blijkt uit een onderzoek dat is uitgevoerd in opdracht van Eleos, de Nederlandse Patiënten Vereniging, Stichting Schuilplaats, DVZ Zorgverzekeringen en de Federatie Evangelische Zorg-Organisaties. Zij constateerden dat het aanbod van christelijke psychosociale zorg onoverzichtelijk is.

Bij christelijke instellingen voor psychosociale zorg is een groot draagvlak voor het opzetten van een gezamenlijk informatiepunt voor cliënten en verwijzers. Dat kan telefonische hulp bieden, verwijsadviezen geven en indicaties en diagnoses stellen.

Problemen bij het instellen van een zorglijn zijn de beperkte financiën en capaciteit en de verschillende identiteit van de instellingen. Ook zijn ze huiverig om te investeren in een betere instroom van cliënten vanwege de reeds bestaande werkdruk.