Digitale betalingen zijn goedkoper geworden voor gebruikers
Digitale betalingen zijn veiliger, sneller en goedkoper geworden voor gebruikers, concludeert de Europese Rekenkamer in een donderdag verschenen rapport. De waarde van digitale betalingen in de detailhandel in de EU is tussen 2017 en 2023 meer dan verdubbeld en bedroeg in 2023 ruim 1000 miljard euro (een biljoen). Consumenten betaalden in dat jaar naar schatting 5 tot 6 miljard euro voor digitale betalingen met een bankkaart, meldt de Rekenkamer.
De Rekenkamer verwacht dat het aantal digitale betalingen blijft groeien. De EU moet waarborgen dat de digitale betalingen efficiënt en doeltreffend kunnen worden afgehandeld. De Rekenkamer concludeert dat er vooruitgang is geboekt met het EU-regelgevingskader voor digitale betalingen, maar er is een aantal lacunes dat moet worden aangepakt.
Zo is er nog altijd sprake van ‘IBAN-discriminatie’, ziet de Rekenkamer. Ondanks EU-regelgeving die betalers de vrijheid geeft om vanaf elke betaalrekening betalingen in euro’s te doen, ongeacht de locatie, worden nog steeds betalingen van buitenlandse bankrekeningen geweigerd. Dit verboden gedrag gebeurt vooral in Frankrijk en Spanje. Dit blijft een „reëel probleem voor consumenten in de hele EU”, aldus de Rekenkamer in zijn rapport.
De Europese Commissie heeft zich volgens de Rekenkamer flink ingespannen om deze discriminatie aan te pakken, maar slaagt daar onvoldoende in. Door „mazen in de wet” op het gebied van handhaving en samenwerking tussen nationale autoriteiten kan dit probleem nog niet worden bestreden, zegt de Rekenkamer.
De Rekenkamer vindt dat de Europese Commissie meer werk moet maken van het bestrijden van discriminatie, door onder meer betere handhavingsregels in te voeren.