Corine Bruggink - 11 sep 2009 12:44 - Gewijzigd: 12 sep 2009 12:44

Hommeles met de huurbaas

ROTTERDAM – Een geschikte stek in een gezellige stad; voor massa’s studenten is het als zoeken naar een speld in een hooiberg. Dolblij waren de Rotterdamse studentes Ingrid (21) en Ellen (24) toen ze er een vonden. Totdat... hun huurbaas allesbehalve een lieverdje bleek. En het achterstallig onderhoud ongekende proporties aannam.

Te huur: kamer van 13 kubieke meter. Met twee grote ramen, een inbouwkast en een wastafel. Inclusief gezellige huisgenoten. Na maanden speuren naar een stek in studentenstad Rotterdam koestert Ellen het aanbod als een lot uit de loterij. Een mooiere start van haar studie culturele en maatschappelijke vorming aan de Hogeschool Rotterdam is niet denkbaar. Voor huisgenootje Ingrid geldt hetzelfde.

Eenmaal gesetteld ontstaan de problemen voor de kersverse studenten. Ellens kamer blijkt kleiner te zijn dan is aangegeven en het tweetal ontdekt dat de servicekosten onredelijk hoog zijn. Ook rijst het achterstallig onderhoud de pan uit. Met name in de keuken. „Een overhellende wand, scheve keukenkastjes, een defecte koelkast en een klemmende deur”, somt Ingrid op. „Met regenachtig weer staat de keuken blank en in de winter bevriest zelfs ons beleg.”

Maat vol
Een gesprek met de verhuurder is onmogelijk. Hij weigert het onderhoud aan te pakken. „Van een goede verstandhouding met onze huurbaas is nooit sprake geweest”, weet Ellen. „Hij is onredelijk en onvoorspelbaar”, typeert Ingrid hem. „Helpen? Ho maar. Hij zegt keihard in ons gezicht: „Ik mag jullie niet. Daarom doe ik vervelend.” Hij dreigt en manipuleert volop.” Verontwaardigd: „Kom ik onder de douche vandaan, staat hij ineens voor m’n neus. Het is niet bepaald prettig als je erachter komt dat hij in onze kamers loopt als wij slapen, of als we weg zijn.”

Voor de studentes is de maat vol. Ze schakelen hulp in, via het Huurteam Rotterdam. Het team helpt studenten met huurproblemen om voor hun recht op te komen. „Alsof er een last van onze schouders viel”, herinnert Ellen zich. „Het huurteam nam alles van ons over. Het adviseerde ons een procedure aan te spannen bij de huurcommissie.”

Een halfjaar lang sleept de procedure zich voort. De uitslag is verrassend. Ellen en Ingrid winnen. „We waren superblij. Vanaf het moment dat de procedure startte, kregen we elke maand een vergoeding; uiteindelijk kwam dat uit op ruim 700 euro.” Ellen krijgt daarnaast een korting van 30 euro op haar kamerhuur.

Wraak
Ondanks de opluchting blijven de meiden op hun hoede. „Onze huurbaas was niet gecharmeerd van onze aanpak. Hij verweet ons dat we er met hem uit hadden moeten komen. Het blijft spannend op welke manier hij wraak neemt. Maar we weten dat we met het huurteam sterk staan. Wettelijk zijn we beschermd.”

Zolang de twee geen andere huisvesting hebben, blijven ze in de misère zitten. „Daarom liever geen foto”, legt Ellen uit. „Het veroorzaakt alleen maar meer hommeles. Zodra ik andere woonruimte vind, ben ik weg.” Ingrid: „Ik ben het beu. Over een tijdje hoop ik naar het buitenland te gaan. Een mooi moment om op te stappen.”

De namen van de hoofdpersonen zijn om persoonlijke redenen gefingeerd. De foto’s hebben geen relatie tot het artikel.

_______________________________

Helft betaalt te veel

Het nieuwe studiejaar is inmiddels een aantal weken aan de gang. Veel studenten zijn echter nog op zoek naar een betaalbare kamer. De Landelijkse Studenten Vakbond, de LSVb, vindt dat in alle studentensteden huurteams aan het werk moeten. Die teams moeten een eind maken aan de vaak veel te hoge huren die studenten betalen. Volgens de studentenvakbond betaalt bijna de helft van de studenten nu te veel voor zijn of haar kamer. Amsterdam en Rotterdam hebben al een huurteam.

_______________________________

Wanneer kan het Huurteam helpen?

- Als je denkt dat je te veel huur betaalt.
- Als je huisbaas achterstallig onderhoud niet verhelpt.
- Als je huisbaas de huur wil verhogen en zijn voorstel niet klopt.
- Als je servicekosten te hoog zijn.
- Als je huisbaas je eruit wil zetten.