Hulp zoeken via chat populair
RIJSWIJK (ANP) - Mensen die hulp zoeken doen dit steeds meer via de chat. Bij SOShulp Nederland steeg in 2006 het aantal hulpvragen via de chat met 20 procent, zo maakte de organisatie maandag bekend. Het aantal vragen per mail daalde.
Chattend worden vooral psychosociale problemen als angsten en depressies en relatieproblemen besproken. In 3 procent van de chatsessies overweegt de hulpvrager zelfmoord te plegen. De chatters zijn veelal vrouw en jonger dan 35 jaar.
De organisatie biedt niet alleen telefonisch maar ook via chat en e-mail hulp. De telefonische hulpverlening is anoniem en heeft daarom een lage drempel om onderwerpen die pijnlijk of beschamend zijn te bespreken. Het succes van chat is dat het nog meer anoniem is, denkt SOShulp Nederland.
Hulpbehoevenden kunnen elke avond chatten met een medewerker van SOShulp. E-mails kunnen natuurlijk altijd worden verstuurd. SOShulp beantwoordt ze binnen vier werkdagen.
Reacties (2)
| ikuh redacteur | dinsdag 17 april 2007 - 20:30 |  |
| aantal posts:453 | zo zeg je wel snellr as er iets aan de hand is want ze wete nooit wie je bent en het stimuleerd dan ook dat ze het snellr mee vor de dag te kome met je probleme. | |
| sing4Him stagiair | woensdag 18 april 2007 - 20:30 | |
| aantal posts:93 | idd, ik praat ook over mijn problemen via de chat:) weet nietmand wie je bent, en niemand uit je omgeving heo je echt bent:) | |