Frank van de Beek - 21 sep 2005 10:30 - Gewijzigd: 21 sep 2005 10:30

Super met een knipoog naar McDrive

ALKMAAR - Een enkele muisklik ’s ochtends en de virtuele boodschappenkar is vol. ’s Middags binnen vijf minuten alles fysiek inladen en afrekenen. In Alkmaar kan het vanaf vandaag bij Nederlands eerste drive-in supermarkt. Een primeur, met een knipoog naar de McDrive.

Foodfactory in Alkmaar probeert vanaf woensdag met een drive-in klanten naar de winkel te lokken.

Met een simpele druk op de knop meldt een klant zich bij de parkeergarage van supermarkt Foodfactory in Alkmaar. Na het noemen van het ordernummer gaat de slagboom omhoog en kan de chauffeur doorrijden naar de kassa. Terwijl de betaling plaatsheeft, zetten supermarktmedewerkers de boodschappen in de auto. Prijs van de extra service: 2,50 euro. Het maakt niet uit of de klant alleen een pak melk of honderd flessen cola koopt.

Minimaal vier uur voor het bezoek aan de drive-in moet de klant op internet de virtuele boodschappenkar vullen. Het assortiment bestaat uit 12.000 artikelen, een selectie uit de 30.000 producten van Foodfactory en de 10.000 biologische alternatieven van buurman Ekoplaza.

De vergelijking met de McDrive van McDonald’s dringt zich op: bedienden met headsets, schuifraampjes en klanten die praten tegen een paal. Boer erkent de overeenkomsten met de hamburgerketen.

Hoewel er een primeur in Alkmaar huist, zijn een paar kanttekeningen te plaatsen. Zo is de donkere en kille parkeergarage niet echt een gezellige plaats om boodschappen af te halen. Boer ziet dat anders. „Nu moeten bezoekers vaak buiten hun boodschappen inpakken. Bij ons komen klanten naar binnen. Dat voorkomt natte kofferbakken of verregende kapsels.”

De locatie, midden in het centrum, ligt ook niet direct voor de hand. „Alkmaar heeft in Noord-Holland een regiofunctie. Mensen uit Den Helder komen hier speciaal naar toe om in één keer voor 300 euro boodschappen te doen. Maar natuurlijk zitten wij ook liever langs de snelweg.”

Lees het hele artikel op www.refdag.nl.