Bedrijven lijden schade
door privé-gebruik internet

Het gaat in dit onderzoek om het verlies van productiviteit doordat werknemers tijdens werktijd voor privé-doeleinden over het net surfen en e-mailen. Het onderzoek toont aan dat het bedrijfsleven hierdoor wekelijks vele uren aan arbeidsproductiviteit misloopt.

Veel organisaties zijn zich niet bewust van de schade die wordt geleden door privé-activiteiten op internet. „Het management is meestal van mening dat bestaande oplossingen, zoals firewalls en antivirus-software, voldoende bescherming bieden”, zegt Peter van Ruiten, Internet-beveiligingsspecialist en Benelux-directeur van het Israëlische Aladdin Knowledge Systems.

Fileprobleem
„Het opstellen van bedrijfsregels is een absolute basismaatregel die organisaties dienen toe te passen voor een veilig en efficiënt gebruik van het wereldwijde Web”, denkt Van Ruiten. „Met het opstellen van zulke regels is het voor iedereen duidelijk wat hij wel en niet mag doen op internet. Als het reglement niet wordt nageleefd en werknemers blijven privé-sites bezoeken, dan zou het management maatregelen moeten nemen om de bedrijfsschade te beperken. Het is vergelijkbaar met het fileprobleem. Je kunt het autogebruik niet fors terugdringen, maar je kunt wél allerlei maatregelen nemen waardoor het verkeer zich zo vloeiend en veilig mogelijk over de snelweg verplaatst. Denk aan aparte stroken voor vrachtverkeer. Het is onze uitdaging om organisaties efficiënt en veilig te laten werken als zij zich op de digitale snelweg begeven.”

Sommige bedrijven reguleren in toenemende mate het internetverkeer van hun personeel. Zo worden sommige websites afgesloten, of mogen de medewerkers buiten kantooruren niet surfen.