ICT & MEDIA 24 februari 2000

VS onderzoeken
internetbedrijf wegens
schenden privacy

WASHINGTON/NEW YORK – De Verenigde Staten leggen het gedrag van DoubleClick onder de loep. Het bedrijf, een toonaangevend advertentiebedrijf op internet, wordt beschuldigd van het doorspelen van privé-gegevens van internetabonnees aan bedrijven. DoubleClick wijst de aantijgingen van de hand.

Het onderzoek van de federale overheid richt zich naar het verzamelen en doorsluizen van gegevens van internetgebruikers zonder dat zij daarvoor toestemming hebben verstrekt of daarvan op de hoogte zijn. DoubleClick zou heimelijk dossiers hebben aangelegd van het interessegebied van de individuele abonnee aan de hand van het surfgedrag op de verschillende websites. Procureur-generaal Granholm heeft de juridische procedure vorige week donderdag gestart.

DoubleClick zou via een programma op de harde schijf van de gebruiker precies kunnen bijhouden naar welke pagina's de gebruiker gaat en zijn handelingen op de voet kunnen volgen. Die gegevens heeft het bedrijf vervolgens ter beschikking gesteld van bedrijven, zo luidt het verwijt. „Internetters worden bespioneerd”, aldus Granholm.

Loze beloftes
DoubleClick heeft veel consumentengegevens in handen gekregen door de overname van Abacus Direct Corp, dat de informatie hoofdzakelijk verzamelde aan de hand van verkooptransacties uit catalogi. De databank van Abacus bezit gedetailleerde informatie over ruim 90 procent van de huishoudens in de VS. Ook via de eigen bedrijfsonderdelen, IAF.net en NetDeals.com zou DoubleClick data van individuen hebben verkregen.

De beloftes van DoubleClick over bescherming van gebruikergegevens stellen niets voor, aldus Granholm. „Die beleidsvoornemens veranderen voortdurend. Het bedrijf gebruikt de technologie om de mensen van hun privacy te beroven. Daardoor gaan ze internet wantrouwen. En dat moeten we nu juist niet hebben.”

Amerikaanse beleggers reageerden geschrokken. Op Wall Street kelderde het aandeel 14,8 procent.