KLM en Europese collega's
stappen in internetreisbureau

AMSTERDAM – Vliegtuigmaatschappij KLM en enkele Europese collega's willen samen een internetreisbureau opzetten.

Op die manier hopen de maatschappijen miljoenen op ticketverkoop- en marketingkosten te besparen. KLM heeft het bestaan van de plannen bevestigd.

Het project Online Travel Portal moet de gewone reisagenten vervangen en de concurrentie aangaan met internetbedrijven zoals travelcity.com, dat ook tickets verkoopt. Behalve KLM zouden ook onder meer Air France, British Airways, Lufthansa en Swissair meedoen.

Volgens de KLM zijn de verschillende partijen nog in overleg. „We zijn nog bezig met een haalbaarheidsonderzoek”, zegt een woordvoerster. „Het is nog lang niet zeker dat het doorgaat. Ik kan daarom ook nog niet zeggen wanneer we beginnen.”

In de Verenigde Staten begonnen vier luchtvaartmaatschappijen vorige maand ook een internetreisbureau. Onder Amerikaanse reisagenten is grote consternatie ontstaan omdat zij daardoor een groot deel van hun inkomsten verliezen.