Videovergaderen is doeltreffend, mits de techniek en de opstelling optimaal zijn. Dat is de verrassende conclusie uit een onderzoek van het TNO-instituut voor technische menskunde. De huidige systemen (middelste foto) zijn nog lang niet optimaal. Doordat elke deelnemer door hetzelfde 'oog' kijkt, is persoonlijk oogcontact niet mogelijk. Bij “shared video spacing” (onderste foto) kunnen de proefpersonen elkaar wel echt aankijken. Deze opstelling was dan ook favoriet, en de resultaten van zo'n vergadering doen niet onder voor die van een 'gewoon' overleg.

Foto's TNO