Ideale huisarts is
deskundig en open

UTRECHT – Huisartsen moeten vóór alles deskundig zijn. Maar patiënten hechten ook grote waarde aan openheid en een huisarts die zij in vertrouwen kunnen nemen bij allerlei problemen.

Dit blijkt uit een enquête die het NIPO heeft gehouden in opdracht van het Nederlands Huisartsen Genootschap. Mensen willen een huisarts die zij in vertrouwen kunnen nemen als zij psychische problemen hebben, over seksuele problemen willen praten, te kampen hebben met een verslaving of thuis of op het werk problemen hebben.

Dit spoort met de wens van de huisartsen een echte vertrouwenspersoon te zijn voor hun patiënten. Over een buitenechtelijke relatie zouden de meeste patiënten echter niet met hun huisarts praten.

Een grote meerderheid (85 procent) vindt dat de huisarts ook ongevraagd zaken aan de orde mag stellen. Zoals roken, alcoholgebruik of lichaamsgewicht, maar ook het vermoeden van mishandeling. Komt het aan op het opvoeden van kinderen, dan vindt 40 procent dat de huisarts hierover uit zichzelf mag beginnen.

De huisarts heeft grote invloed op het medicijngebruik. Voor negen van de tien mensen is de mening van de dokter over het al dan niet voorschrijven van een geneesmiddel doorslaggevend. Goede uitleg is belangrijker dan een recept, zeggen driekwart van de Nederlanders en bijna alle huisartsen.

Slechts 15 procent van de ondervraagden vindt dat een verzoek om antibiotica of slaapmiddelen altijd gehonoreerd moet worden. Ruim de helft (60 procent) vindt het aanvaardbaar dat de huisarts de kosten van medicijnen ter sprake brengt.

Het beroepsgeheim is belangrijk. Maar gaat het om het vermijden van gezondheidsrisico's voor anderen, dan kan hun belang zwaarder wegen, vindt een ruime meerderheid van zowel de huisartsen als van de patiënten.

Roken
Tot de grote ergernissen van huisartsen behoren ouders die roken in het bijzijn van een astmatisch kind en mannen die hun dierbaren slaan. Ook stellen zij het niet op prijs wanneer tijdens een huisbezoek het gezin tv blijft kijken, terwijl een zieke ouder verzorging nodig heeft.