Dat er door de sneeuw meer storingen zijn, zegt Rover te begrijpen, maar de organisatie maakt zich zorgen om „de aanhoudende impact van storingen op enkele belangrijke spoorknooppunten zoals onlangs bij Amersfoort en Gouda”. De organisatie is er ook niet over te spreken dat reisplanner 9292 al bijna de hele maandag niet werkt door een technische storing.

„Wij proberen de treinen tijdens deze hevige sneeuwval altijd zo lang mogelijk te maken” zegt NS in een reactie. „Een trein moet alleen wel aan het perron kunnen stoppen zodat onze reizigers in en uit kunnen stappen. Daarom kan de trein niet langer zijn dan het kortste perron dat hij op zijn route tegenkomt’, aldus een woordvoerder.

Rover klaagt dat op veel plekken treinen rijden die juist korter zijn dan normaal. Daarop reageert de NS-woordvoerder: ,Door verstoringen op locaties kan het inderdaad zijn dat kortere treinen rijden dan vooraf ingepland. Wij werken met man en macht om zoveel mogelijk reizigers op hun bestemming te krijgen, maar het treinverkeer ondervindt ernstige hinder van het winterweer.”